Preguntas Frecuentes

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Preguntas Frecuentes

Conoce aquí lo esencial para iniciar tu importación con nosotros

Si deseas realizar una compra tenemos dos formas, puedes comprar directamente desde una página americana y poner nuestra dirección en Miami o también podemos comprar por ti, solo tienes que enviarnos los links de los productos que deseas, para poder realizar la cotización.

  • Orden de compra o factura emitida por la tienda/marca.
  • Foto DNI vigente por ambas caras .
  • Si se declara con ruc 10 o 20 descargar ficha ruc en pdf .
  • Tracking number del pedido o código de rastreo
  • Descripción en español de los productos adquiridos.

No, la normativa de aduanas tiene clasificado los productos que pueden ingresar al país libremente, otros restringidos que requieren permisos para su nacionalización y finalmente mercadería prohibida que no se puede importar. Escribirnos por interno para dar mayor asesoría.

Efectivamente, usted puede indicarnos en que momento desea que embarquemos sus productos una vez que lleguen a nuestro almacén, si usted desea podemos consolidar hasta 5 tracking /  paquetes y solo pagaría un solo manipuleo de  $6.00 dólares por compras que no superen los $200.00 dólares.

Gracias al nuevo régimen aduanero, las personas naturales y empresas, pueden importar productos por un monto máximo de $200.00 dólares, sin pagar impuestos, pero si  sobrepasa el monto de $200.00 dólares quedaría afecto a impuestos, que es aproximadamente el 22% del valor de la compra.

Nosotros como empresa de mensajería Internacional tenemos un tiempo de entrega de 5 a 7 días hábiles. Una vez que el producto se encuentra en nuestro almacén y es embarcado hacia Perú, ya que contamos con dos vuelos a la semana .

Si recibes un paquete que tiene restricción para volar, tienes estas opciones:

  1. Regresar el paquete al proveedor.
  2. Solicitar su destrucción.
  3. Tramitar su permiso y enviarnos la autorización de la entidad reguladora.
  4. Retirarlo de nuestra bodega en Miami.

Las tiendas americanas tienen una plataforma segura, es decir son responsables desde que el producto sale de la tienda hasta la llegada a nuestro almacén, una vez que el producto se encuentra en nuestro almacén, nosotros corremos con toda la responsabilidad, es por ello que las empresas de transporte nos piden una firma al momento que recepcionamos los productos. Si los productos no cuentan con firma no nos haremos responsables, es por ello que se les recomienda enviar sus paquetes a nuestro almacén con operadores confiables como UPS,DHL,FEDEX.

Si, los productos directamente de USA son 100% originales, ya que ellos tienen las patentes de la marca reconocida a nivel mundial.

Si, usted puede realizar sus compras con su proveedor chino de confianza y re direccionarlas a nuestro almacén en Miami, nosotros nos encargaremos de todos los trámites de importación

Sí, no hay ningún inconveniente, la mayoría de clientes son de diversos lugares del Perú, una vez que el producto llega a nuestra oficina en Lima, nosotros nos encargamos del embalado y rotulado de la caja para que sea enviada a Provincia

Si, contamos con una oficina para que usted pueda ir a recoger sus pedidos de lunes a viernes de 10 am a 4pm.

Tambien contamos con el servicio de delivery en todo Lima.

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