Las tiendas americanas tienen una plataforma segura, es decir son responsables desde que el producto sale de la tienda hasta la llegada a nuestro almacén, una vez que el producto se encuentra en nuestro almacén, nosotros corremos con toda la responsabilidad, es por ello que las empresas de transporte nos piden una firma al momento que recepcionamos los productos. Si los productos no cuentan con firma no nos haremos responsables, es por ello que se les recomienda enviar sus paquetes a nuestro almacén con operadores confiables como UPS,DHL,FEDEX.